El escaparate de inmobiliaria que responde incluso en domingo

Domingo, 18 h, delante de su escaparate

Una pareja se para delante del piso de tres dormitorios que tiene arriba a la izquierda. El precio les encaja. Quieren saber si hay ascensor, cuánto son los gastos de comunidad, si el trastero entra en la venta. La agencia está cerrada. Hacen una foto al anuncio, se dicen que llamarán el lunes, y pasa la semana.

Con un código QR por anuncio, la pregunta sale en el momento. El asistente responde en pocos segundos con lo que dice su ficha: planta, gastos de comunidad, certificado energético, garaje. Si la pareja quiere ver el piso, deja su nombre y su teléfono. La conversación ya no se queda en la acera.

La persona que pasa puede ser también un comprador extranjero de vacaciones o alguien que vuelve tras años fuera. El asistente le responde en su idioma, con la misma información, sin que usted haya traducido nada.

Qué carga en el asistente, anuncio por anuncio

El asistente solo conoce lo que usted le da. Cuanto más completa es la ficha, menos preguntas le reenvía. En una venta, esto es lo que más pregunta la gente y conviene dejar por escrito:

• El precio, y si los honorarios de la agencia están incluidos o no.
• Los metros construidos y útiles, el número de dormitorios y baños, la planta y si hay ascensor.
• Los gastos de comunidad al mes y el IBI anual.
• La letra del certificado energético, el tipo de calefacción y el año de las últimas reformas importantes.
• Lo que entra en la venta: trastero, plaza de garaje, terraza, piscina comunitaria.
• La disponibilidad: libre, alquilado, fecha de entrega.
• En alquiler: renta, gastos, fianza y la documentación que pide para estudiar la solicitud.

Del anuncio en el escaparate a la petición de visita

La puesta en marcha lleva un día. Usted envía un enlace a sus anuncios o un archivo, Kiosky crea una ficha por inmueble y cada ficha recibe su código QR, para pegarlo en el anuncio impreso o mostrarlo en su pantalla. ¿Un piso vendido el sábado? Retira su ficha desde el móvil.

Cuando el visitante quiere ir más allá, deja su nombre y su teléfono o su correo. Usted recibe todas las solicitudes cada mañana, con la pregunta que hizo y el anuncio al que se refiere. Así sabe a quién llamar primero y por qué inmueble.

Si la pregunta se sale de la ficha, por ejemplo «¿aceptaría el propietario una oferta?», el asistente no responde por usted. Se lo dice al visitante y le pasa la pregunta.

Qué pantalla o soporte para el escaparate de una inmobiliaria

No hay ningún material obligatorio. Si ya tiene una pantalla detrás del cristal, basta con mostrar en ella los códigos QR. Si sus anuncios son de papel, un código QR impreso en cada cartel también funciona. En ese caso solo paga la licencia: 1.190 € + IVA al año por escaparate.

Para que se vea desde la calle por la noche, el pack recomendado es el tótem luminoso de escaparate MacLocks BrandMe retroiluminado, por 1.590 € + IVA el primer año, licencia incluida. El panel lleva su marca y se ve de noche, y la tableta va sujeta en una carcasa antirrobo. Usted pone la tableta, y el soporte es suyo.

Si falta sitio delante del cristal, el soporte de pared MacLocks Swing, por 1.490 € + IVA el primer año, sujeta la tableta en un brazo articulado lo más cerca posible del vidrio. Los años siguientes solo se renueva la licencia.

Lo que el asistente no hará por usted

No sustituye la visita ni su asesoramiento. No tasa un inmueble, no negocia y no reserva ninguna hora en su agenda: recoge una solicitud que usted gestiona después.

Solo conoce sus fichas. Si una ficha sigue mostrando el precio antiguo, el asistente dará el precio antiguo. Mantenerlas al día sigue siendo trabajo suyo, aunque se haga en dos minutos desde el móvil. Y ante una pregunta jurídica o fiscal, remite a usted en lugar de improvisar.